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Redacción Nacionales
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La Defenria del Consumidor (DC) activó un amplio despliegue a escala nacional, a fin de verificar el cumplimiento de la normativa técnica aplicable a los establecimientos que comercializan alimentos y bebidas en el campo de la feria y zonas turísticas, entre otros sitios de alta concentración de visitantes durante las fiestas agostinas en honor al Divino Salvador del Mundo.
El presidente de la DC, Ricardo Salazar, explicó que el plan se activó en el Aeropuerto Internacional San Óscar Arnulfo Romero y Galdámez, uno de los lugares donde hay una importante afluencia de personas, por ello, los inspectores se mantendrán desplegados en estos puntos importantes de comercio.
“Este es un esfuerzo de cara a mantener la vigilancia en diferentes espacios, donde los consumidores van a disfrutar de esta temporada, este esfuerzo se estará realizando también, en otros espacios donde hay una importante actividad, como centros comerciales, zonas turísticas y en las principales plazas, donde existe una actividad comercial”, dijo.
A criterio del funcionario, el plan de la Defensoría tiene como objetivo verificar el cumplimiento de las principales disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor (LPC), en los diferentes comercios de la época vacacional.
Asimismo, la institución estará vigilante que no exista comercialización de productos vencidos o carezcan de etiquetado de vencimiento, y la difusión de publicidad ilícita, engañosa o falsa; asegurar que se exhiban los precios de los productos, servicios, promociones y ofertas.
“Se facilitará los servicios de información, orientación y recepción de denuncias, a través de puntos fijos de atención, para prevenir, atender o restituir sus derechos vulnerados en el período vacacional, para proteger el bolsillo de los consumidores, próximamente será publicado el sondeo ¿Quién es quién en los precios de aires acondicionados? información que será de utilidad y del interés de los consumidores”, externó Salazar.
El operativo se desarrolla desde el 25 de julio al 7 de agosto de 2023 y comprende el acercamiento y prestación de servicios al consumidor. La institución pone a disposición horarios extraordinarios de atención a través del número 910, los días martes 1, miércoles 2 y lunes 7 de agosto, de 9:00 a. m. a 2:00 p. m., y el WhatsApp 7844-1482.
En lo que va del año la Defensoría ha retirado del mercado más de 6,000 productos vencidos y ha impuesto multas a 136 establecimientos por comercializar este tipo de productos.
