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La Defensoría del Consumidor continúa con la investigación para garantizar el reembolso a aficionados, afectados por la suspensión del partido entre Alianza y Fas. Foto Diario Co Latino/cortesía.

Defensoría del Consumidor continúa investigación sobre boletería del partido Alianza y Fas

Alma Vilches
@AlmaCoLatino

La Defensoría del Consumidor (DC) inició la segunda fase de la investigación administrativa de los hechos ocurridos el pasado sábado en el estadio Cuscatlán, la cual se amplía a otros actores involucrados en el espectáculo futbolístico, para recabar más información sobre la comercialización del evento, medidas de seguridad en los boletos y la relación contractual de los agentes económicos implicados, entre otros contenidos.

Ricardo Salazar, presidente de la DC, explicó que este lunes se pidió a Alianza Fútbol Club la base de datos de todos los boletos registrados en todas las localidades al momento del ingreso de las personas al estadio Cuscatlán, medidas de seguridad de los boletos emitidos y comercializados.

Asimismo, la cantidad de boletos entregados como cortesía a los patrocinadores del evento, detallando su nombre y cantidad entregada a cada uno, así como los documentos que comprueben el destino y localización actual de los fondos recaudados de la venta de boletos, el aforo programado para el desarrollo del evento, por cada una de las localidades establecidas en las instalaciones deportivas.

El pasado domingo, la Defensoría hizo el primer requerimiento al Alianza, en relación con el número de boletos emitidos y vendidos, el detalle de la localidad adquirida y el precio, así como el detalle de los mecanismos de comercialización utilizados y la cantidad de boletos puestos a disposición de la afición.

También, la presentación de una propuesta del mecanismo de devolución, detallando las fechas y lugares o formas para su ejecución, y los medios donde se hará público el proceso de devolución, entre otra información relevante para los consumidores (aficionados).

Las autoridades de la DC reiteraron que negarse a entregar la información u obstaculizar las investigaciones constituyen infracción muy grave a la Ley de Protección al Consumidor (LPC) sancionada con multa hasta de 500 salarios mínimos mensuales urbanos en la industria.

Lesionados dados de alta

Francisco Alabí, ministro de Salud, informó que el 90% de los lesionados en la estampida del estadio Cuscatlán ya fueron dados de alta. El día del incidente alrededor de 100 personas recibieron atenciones dentro del estadio Cuscatlán por problemas de ansiedad, dificultad para respirar, traumas menores, situaciones que podían ser resueltas en el momento.

El funcionario explicó que aproximadamente a las 2:00 de la mañana del domingo la mayoría de pacientes ya habían sido evaluados y, luego de recibir atención, fueron dados de alta.

Mientras que, los primeros pacientes con mayores afectaciones fueron trasladados de inmediato a los hospitales más cercanos, como el San Rafael, Rosales, General del ISSS y Zacamil; también en el hospital Bloom fueron atendidos entre cuatro a cinco niños.

“Asfixia y traumatismos múltiples fueron las principales causas de atenciones brindadas, tras la emergencia suscitada en el estadio, según el reporte de Protección Civil se mantiene el número de 12 fallecidos”, manifestó.

Alabi pidió disculpas por las declaraciones donde dijo que una ambulancia había sido agredida por las barras de los equipos en el estadio Cuscatlán, sin embargo, luego de verificar no hay ninguna prueba que certifique el hecho.

 

“Recibí información errónea acerca de la comunicación entre los operadores y las ambulancias ese día, pido nuevamente disculpas ante la mala información y confirmo mi compromiso como servidor público ante la población”, sostuvo el ministro de Salud.

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