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10 consejos para evitar fraudes al realizar compras online (2023)
El Salvador no escapa de la realidad que se vive en todo el mundo. La digitalización de la sociedad ha incrementado de gran forma el comercio electrónico durante los últimos años. Cada día más personas prefieren adquirir productos o servicios desde los dispositivos móviles antes de acudir a un local.
Todas estas transacciones en internet son fáciles y rápidas, pero lamentablemente no todo es color de rosa. Al mismo tiempo que crece la presencia de las personas en canales digitales también aumenta el riesgo de sufrir fraudes online, por lo que es primordial tomar una serie de precauciones para evitar dolores de cabeza.
Por esa razón al realizar compras de productos o servicios en internet se debe tener en cuenta varios aspectos como la confiabilidad de la página, el certificado de seguridad o las formas de adquirir estos productos, porque actualmente se aceptan tarjetas de crédito, débito o billeteras digitales. Vale resaltar que estos métodos de pago son utilizados en los casinos más seguros de El Salvador, así como en las principales tiendas online.
Tips para evitar fraudes al comprar en internet
Las medidas de cuidado para evitar las estafas o fraudes online son importantes en medio de la consolidación que atraviesa el ecommerce en Centroamérica. Según datos de Cenpromype el 70% de las mipymes (micro, pequeñas y medianas empresas) utilizan el comercio electrónico, mientras que un 25% desarrolla exportaciones digitales.
Además, los ingresos por comercio electrónico se han duplicado porque en estos momentos más de 2 millones de hogares en Centroamérica realizan sus compras en la web. En los próximos años esas cifras seguirán subiendo por lo que es clave seguir esta serie de consejos para evitar caer en estafas:
1.- Realiza compras en sitios conocidos
Se recomienda solo comprar de forma online en tiendas conocidas para evitar inconvenientes. En el caso de una tienda nueva se debe confirmar la confiabilidad del sitio, así como buscar comentarios de otros clientes en la sección de comentarios y redes sociales.
2.- Confirma el certificado de seguridad
Cualquier sitio web que maneje información personal debe contar con un certificado de seguridad, tanto las tiendas, los casinos online o los bancos. Es importante comprobar que los datos estén cifrados porque es un método de protección para evitar filtraciones. Para no tener dudas es necesario revisar la barra de direcciones que debe mostrar un candado. Al darle clic aparece que la conexión es segura.
3.- Lee las políticas de privacidad
Hay que leer las condiciones de la tienda online para conocer las condiciones sobre el despacho, devolución de productos o reembolso de dinero. De esta forma se evitan inconvenientes.
4.- Revisa muy bien la compra
Al momento de efectuar una compra es clave revisar la orden final o el “Carrito” para comprobar que solo se encuentran los productos seleccionados.
5.- Comprueba los métodos de pago permitidos
Un negocio online confiable acepta una gran cantidad de métodos de pago, desde las tradicionales tarjetas hasta las billeteras digitales.
6.- Confirma las transacciones
Es fundamental utilizar un método de pago confiable a la hora de una compra. Igualmente es necesario comprobar las transacciones en la plataforma del banco para confirmar que no hubo problemas en el cobro.
7.- Guarda el comprobante de pago
Siempre se debe conservar el comprobante de pago o el número de compra que llega al email.
8.- No confíes en cadenas de mensajes
Pueden llegar al email avisos de descuentos, promociones o regalos. Se debe desconfiar porque muchas veces son estafadores intentando robar información. Hay que revisar muy bien para confirmar que el correo lo envió la tienda online. Además es importar evitar dar clic a un link desconocido.
9.- Evita las compras con wifi público
No se recomienda el comercio electrónico en computadoras o redes de uso público porque otras personas pueden tener acceso a la información. Lo mejor es adquirir productos o servicios desde casa con el wifi privado y tomando todas las precauciones.
10.- Mantén actualizado el antivirus
El antivirus evitar la presencia de los hackers o los programas espía que roban información. Además alertas ante amenazas por lo que siempre debe estar actualizado.
Siguiendo todos estos consejos se podrá evitar caer en estafas o fraudes online que lamentablemente ocurren a diario en internet.
